發布者:佛山市順德區華源裝備科技有限公司 時間:2022/7/18 10:04:06
每個公司的售后,難免會讓人想起客戶投訴抱怨甚至責罵。這也無可厚非,畢竟客戶在已經支付了產品的金額卻得不到相應的使用,這影響了生產效率,影響了生產進度,嚴重的更影響了公司的聲譽。
曾經華源電機設備有限公司的售后人員也有類似情況。由于華源公司轉型時間短,公司的設備仍存在許多有待改善的地方,無論在生產效率上還是耐久度上等等。這讓設備維修的情況出現比較多,售后的壓力也變得無比巨大。當看著士氣一再低迷的售后人員,華源電機設備公司總經理羅總對全體售后人員說了一句話:我們定要把華源的質量做好,讓在座各位以后客戶看到你們的到來時是開心的歡迎。當時的售后人員一改頹廢的心態振作起來,配合技術人員不斷改進設備的不足,甚至提出了許多技術人員也意想不到的意見。
這事已經過去兩年多,經過技術人員和售后人員等等的共同努力,羅總當初的話語已經初步實現。當客戶聽到華源公司的售后人員的到來已經對本公司的設備有了充分的贊美,也為提供了使用上的不足點來希望我司改進。
現在華源公司的售后人員的做事認真勤懇,隨著設備的不斷優化,已經有越來越多的客戶認可。我相信不久的將來,羅總的話定能實現,華源的成就也會因此得到您的認可。有著不斷創新的技術,和如此優秀的售后團隊,相信我們能為你提供更好更優質的服務。歡迎您隨時的到來參觀和交流。